En octubre de 2020 Google anunció la actualización de Google Analytics 4 y aunque ya está disponible, puede que aún no te hayas decidido a actualizarlo (o que no sepas cómo hacerlo)
¿Qué es y cómo funciona la actualización de Google Analytics 4?:
La última actualización de Google Analytics sigue la misma tendencia que el resto de plataformas social media, centrarse en el usuario y en su comportamiento. Hasta ahora Google Analytics nos hablaba de sesiones y no nos facilitaba el seguimiento de eventos, sino que, teníamos que configurarlo desde Google Tag Manager (no siempre consiguiéndolo).
A resumidas cuentas, la última actualización de Google Analytics 4 es un nuevo modelo de datos que se centra en el comportamiento del usuario, pero ¿quieres saber cuáles son las mayores diferencias respecto a anteriores actualizaciones de Google Analytics? (sabemos que si, picarona)
Google destaca tres pilares que distinguen a Google Analytics 4 de versiones anteriores:
→ La automatización de aprendizaje de Google sobre el usuario con el objeto de conseguir información de valor sobre su comportamiento y mejorar el rendimiento es estrategias de marketing.
→ La unificación de los datos entre la aplicación y la web, para conocer el recorrido del usuario de forma completa desde distintos dispositivos.
→ Mejorar el seguimiento del usuario a pesar de las restricciones de cookies, los puntos ciegos en compras online y los cambios de dispositivo (aún nos queda por ver cómo)
Estas no son las únicas novedades, pero sí algunas de las más importantes, pero seguro que lo que más te interesa saber es lo siguiente:
¿Qué ventajas tiene la actualización de Google Analytics 4?
✅ Un análisis unificado de tu empresa tanto en la web y como en la aplicación
✅ Métricas predictivas basadas en una mejora en la automatización del aprendizaje de Google.
✅ Configuración más sencilla de eventos personalizados, sin necesidad de conocimientos de desarrollo
✅ Análisis del comportamiento individualizado de los usuarios
✅ Pero no todo son cambios internos, habrás notado que el diseño de Google Analytics es ahora más intuitivo y nos permite conocer de un vistazo mucha más información sobre el usuario ⬇️
Cómo es el nuevo diseño de Google Analytics 4
Si estabas acostumbrado a la interfaz de Google Analytics, seguro que te impacta la actualización de Google Analytics 4. La estructura de navegación ha cambiado bastante y muchas secciones han sido renombradas y recategorizadas.
Cómo es el inicio de Google Analytics 4
Ahora encontrarás una estructura que se centra en la ruta del usuario y los eventos que realizan en tu sitio web. Hay 5 categorías principales que podrás ver en la barra lateral: ciclo de vida, usuario, eventos, explorar y configurar.
También verás que la actualización de Google Analytics 4 nos ofrece unas tablas de datos actualizadas, en las que sí incluye la tendencia de los usuarios, qué páginas tiene más visitas y cuáles son los eventos que más realiza el usuario (¿y es que ya era hora de poner las cosas fáciles, no?)
Cómo son los nuevos informes en la actualización de Google Analytics 4
En una palabra. FAN-TA-SÍA ✨ Sí sí, los informes de Google necesitaban un lavado de cara y ¡por fin lo tenemos!
Podemos crear informes personalizados, así como usar plantillas existentes, mucho más claras y usables que las que hemos visto hasta ahora. Las categorías incluyen Exploración (que es una categoría general para distribuir datos como quieras analizarlos), análisis de embudo de conversión, análisis de ruta, explorador de usuarios, superposición de segmentos, análisis de cohortes y tiempo de vida del usuario.
¿Cómo funciona el seguimiento de eventos integrado de Google Analytics 4?
Hasta ahora si no tenías conocimientos de programación, podrías apañártelas con Google Tag Manager, pero al igual que nosotras, seguro que te cansa tener que configurar eventos básicos. ¡PERO ESO SE ACABÓ! ❎
La actualización de Google Analytics 4 ya rastrea algunos eventos básicos, como los clicks que realiza el usuario en archivos o el scroll (se activa cuando un usuario llega al final de la página) que realiza en la página. Ya no será necesario agregar un código personalizado ✅
Algunos de los eventos que incluye la actualización de Google Analytics 4 son:
- scroll
- click
- file_download
- first_visit
- page_view
- session_start
¿Cuáles son las novedades en el seguimiento de conversiones en Google Analytics 4?
Vamos a lo que nos importa para que tu e-commerce funcione ¡Tenemos novedades en el seguimiento de conversiones!
El seguimiento de conversiones está directamente relacionado con los eventos que registra Google Analytics 4. Una vez que configuremos los eventos podemos seleccionar cuáles de ellos son una conversión y de esta forma, controlar el embudo de conversión de nuestros usuarios desde que inician su primera sesión, hasta que convierte.
¿Aún no has actualizado Google Analytics 4? ¡Te contamos cómo hacerlo en nuestros reels de instagram ➔ @koa_estudio
